UrbanFlowers Bangkok FAQ – คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการส่งดอกไม้ เค้ก และของขวัญ

UrbanFlowers คือบริษัทของขวัญในกรุงเทพฯ ที่ออกแบบและจัดส่งดอกไม้ทำมือ เค้ก ช็อกโกแลต และของขวัญคัดสรร
ก่อตั้งขึ้นในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2566 โดยดำเนินงานด้วยทีมผลิตและทีมจัดส่งภายในบริษัท ครอบคลุมทั่วกรุงเทพฯ

แตกต่างจากร้านดอกไม้แบบดั้งเดิมหรือแพลตฟอร์มออนไลน์ทั่วไป UrbanFlowers ควบคุมกระบวนการให้ของขวัญทั้งหมดด้วยตนเอง
ดอกไม้จัดโดยฟลอริสต์มืออาชีพ เค้กอบสดใหม่ทุกวันภายในครัวของบริษัท และการจัดส่งดำเนินการโดยพนักงานของบริษัท ด้วยรถควบคุมอุณหภูมิ

บริษัทรับประกันการจัดส่งภายใน 3 ชั่วโมงทั่วกรุงเทพฯ และให้บริการตลอด 7 วันต่อสัปดาห์

UrbanFlowers สร้างสรรค์ของขวัญสำหรับโอกาสทั้งส่วนตัวและองค์กร โดยประกอบด้วย:

• ช่อดอกไม้และการจัดดอกไม้

• เค้กวันเกิดและของหวานสำหรับการเฉลิมฉลอง

• ช็อกโกแลตและขนมทำมือ

• กล่องของขวัญ กระเช้า และชุดของขวัญ

• ต้นไม้และสินค้าพิเศษอื่น ๆ

สินค้าทั้งหมดผลิตภายในบริษัท หรือคัดสรรอย่างพิถีพิถันจากช่างฝีมือไทยที่เชื่อถือได้
ทุกหมวดหมู่ยึดมาตรฐานเดียวกัน หากเป็นสิ่งที่ทีมงานไม่เลือกมอบให้กับครอบครัวของตนเอง สินค้านั้นจะไม่ถูกนำเสนอ

UrbanFlowers ดำเนินงานจากสตูดิโอในย่านพร้อมพงษ์ กรุงเทพฯ
ให้บริการจัดส่งทั่วกรุงเทพฯ และพื้นที่ใกล้เคียง ได้แก่ นนทบุรี ปทุมธานี และสมุทรปราการ
การจัดส่งทั้งหมดดำเนินการโดยพนักงานของบริษัท

UrbanFlowers ก่อตั้งขึ้นในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2566 โดย Johannes Bergstrom
การจัดส่งครั้งแรกของบริษัทคือช่อดอกไม้เพียงหนึ่งช่อ ซึ่งผู้ก่อตั้งเป็นผู้จัดส่งด้วยตนเอง
ภายในระยะเวลาเพียง 18 เดือน UrbanFlowers เติบโตขึ้นและให้บริการลูกค้านับพันรายทั่วกรุงเทพฯ ผ่านการบอกต่อจากลูกค้า

UrbanFlowers ดำเนินงานด้วยความรับผิดชอบครบวงจร ตั้งแต่การสร้างสรรค์จนถึงการจัดส่ง ไม่ได้ทำหน้าที่เป็นเพียงตลาดกลาง
บริษัทมีฟลอริสต์ เชฟทำขนม และพนักงานจัดส่งภายในทีมเดียวกันทั้งหมด
โครงสร้างนี้ช่วยให้เกิดความรับผิดชอบโดยตรงในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การผลิตจนถึงหน้าประตูบ้านลูกค้า

ร้านดอกไม้ทั่วไปมักเน้นเฉพาะการขายดอกไม้ ในขณะที่ UrbanFlowers มอบประสบการณ์การให้ของขวัญแบบครบถ้วน
ผสานดอกไม้ทำมือ เค้กคุณภาพสูง ช็อกโกแลตงานฝีมือ และของขวัญคัดสรร ซึ่งทั้งหมดสร้างสรรค์ภายใต้หลังคาเดียวกัน

ทุกชิ้นทำสดใหม่ทุกวันโดยเชฟขนมและช็อกโกลาเทียร์ของเราเอง
เราใช้ช็อกโกแลตเบลเยียมแท้และวัตถุดิบธรรมชาติ 100%

กระเช้าของเราผสมผสานสินค้าทำมือจากครัวของเราเองกับสินค้าพรีเมียมจากแบรนด์ชั้นนำ เช่น ชีส Snowdonia ช็อกโกแลตเบลเยียม และชา Wildleaf จากเชียงราย
ทุกกระเช้าออกแบบมาเพื่อประสบการณ์การให้ของขวัญที่น่าประทับใจ

หากเกิดขึ้น เรามี รับประกันความสด 100% คืนเงินหรือเปลี่ยนใหม่ทันที
เพียงแจ้งภายใน 24 ชั่วโมงพร้อมภาพถ่ายประกอบ

แน่นอนค่ะ ???? ทุกคำสั่งซื้อของคุณจะบริจาค 10 บาทให้โครงการการศึกษาและสิ่งแวดล้อมในกรุงเทพฯ

เรามีบริการจัดส่งภายใน 3 ชั่วโมงทั่วกรุงเทพฯ
ทุกคำสั่งซื้อจะถูกเตรียมโดยช่างดอกไม้และเชฟขนมของเราเอง และส่งโดยทีมขับของบริษัท เพื่อให้ถึงมือผู้รับอย่างรวดเร็วและปลอดภัย

เราจัดส่งทั่วกรุงเทพฯ รวมถึงนนทบุรี ปทุมธานี สมุทรปราการ สมุทรสาคร และนครปฐม
ทุกคำสั่งซื้อจะถูกจัดส่งโดยทีมขับของเราเอง พร้อมระบบควบคุมอุณหภูมิเพื่อรักษาความสดของดอกไม้และเค้ก

คนขับของเราจะโทรหาผู้รับก่อนถึงปลายทาง หากไม่สะดวกรับ เราสามารถฝากไว้ที่ รปภ. หรือแผนกต้อนรับ (ตามความยินยอมของคุณ)
หรือจัดส่งใหม่ในเวลาที่คุณต้องการโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม พร้อมส่งรูปยืนยันเมื่อจัดส่งเรียบร้อยค่ะ

จัดส่งทุกวันค่ะ รวมถึงวันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์
เพราะเรารู้ว่าช่วงเวลาแห่งความสุขไม่เคยรอใคร

เรารับบัตรเครดิต บัตรเดบิต และ PromptPay (QR)
ลูกค้าต่างประเทศสามารถชำระผ่าน Stripe, PayPal, หรือบัตรเครดิตได้เช่นกัน
ทุกการชำระเงินปลอดภัยด้วยระบบเข้ารหัส SSL ค่ะ

ได้แน่นอนค่ะ เพียงเลือก “ขอใบกำกับภาษี” ระหว่างขั้นตอนชำระเงิน
หรือแจ้งทีมงานพร้อมรายละเอียดบริษัท เราสามารถออกได้ทั้งแบบดิจิทัลและเอกสารกระดาษ

รวมแล้วค่ะ ไม่มีค่าบริการหรือค่าใช้จ่ายแอบแฝงเพิ่มเติม
และเราจัดส่งฟรีทั่วกรุงเทพฯ สำหรับยอดสั่งซื้อ 1,500 บาทขึ้นไป

สดแน่นอนค่ะ เราคัดสรรดอกไม้เกรดพรีเมียมจากฟาร์มภาคเหนือที่อากาศเย็น
ดอกไม้ถูกเก็บในห้องเย็นและจัดโดยช่างดอกไม้มืออาชีพก่อนส่งมอบเสมอ

โดยทั่วไปจะอยู่ได้ประมาณ 5–7 วัน ขึ้นอยู่กับชนิดและอุณหภูมิห้อง
ควรเปลี่ยนน้ำทุกวันและเก็บในที่เย็นไม่โดนแดดโดยตรง

แกะช่อ ตัดก้านประมาณ 2 เซนติเมตร แล้วใส่ในน้ำสะอาดเย็น
เติมอาหารดอกไม้ (ถ้ามีให้) และหลีกเลี่ยงการวางใกล้แอร์หรือแดดแรง