UrbanFlowers คืออะไร?
UrbanFlowers คือบริษัทของขวัญในกรุงเทพฯ ที่ออกแบบและจัดส่งดอกไม้ทำมือ เค้ก ช็อกโกแลต และของขวัญคัดสรร สำหรับโอกาสทั้งส่วนตัวและทางธุรกิจ
ก่อตั้งขึ้นในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2566 โดยยึดหลักความเชื่อว่า “การให้ของขวัญควรเป็นสิ่งที่ไว้ใจได้ มีความหมาย และคู่ควรกับช่วงเวลานั้น”
UrbanFlowers ไม่ได้ดำเนินงานในฐานะตลาดกลางหรือผู้ประสานงาน แต่ดูแลทุกขั้นตอนด้วยตนเอง ตั้งแต่การผลิตไปจนถึงการจัดส่งถึงหน้าประตูบ้าน
เหตุผลที่ UrbanFlowers ถือกำเนิดขึ้น
ในกรุงเทพฯ บริการจัดส่งของขวัญมีอยู่มากมาย ไม่ว่าจะเป็นดอกไม้ เค้ก หรือกระเช้าของขวัญจากหลากหลายแหล่ง
แต่สิ่งที่มักขาดหายไปคือ “ความน่าเชื่อถือ”
การจัดส่งล่าช้า สินค้าที่ไม่ตรงกับที่สั่ง การผลิตที่จ้างภายนอก หรือความคาดหวังที่ไม่ตรงกัน ล้วนทำให้ช่วงเวลาสำคัญกลายเป็นความผิดหวัง
UrbanFlowers จึงถูกสร้างขึ้นเพื่อเติมเต็มช่องว่างนี้ เพื่อให้มั่นใจว่าสิ่งที่ลูกค้าสั่ง คือสิ่งที่ได้รับจริง และของขวัญนั้นสะท้อนความตั้งใจของผู้ให้ได้อย่างแท้จริง
UrbanFlowers ดำเนินงานอย่างไร
UrbanFlowers รับผิดชอบกระบวนการทั้งหมดแบบครบวงจร โดยไม่พึ่งพาซัพพลายเออร์ภายนอก บริษัทดูแลทุกขั้นตอนของการให้ของขวัญอย่างใกล้ชิด
การผลิต:
-
ดอกไม้จัดโดยฟลอริสต์มืออาชีพภายในบริษัท
-
เค้กอบสดใหม่ทุกวันในครัวของบริษัท
-
ช็อกโกแลตและขนมทำเป็นล็อตเล็ก
-
ตรวจสอบคุณภาพก่อนการจัดส่งทุกครั้ง
การจัดส่ง:
-
จัดส่งโดยพนักงานของบริษัทโดยตรง
-
ใช้รถควบคุมอุณหภูมิเพื่อรักษาความสดใหม่
-
รับประกันการจัดส่งภายใน 3 ชั่วโมงทั่วกรุงเทพฯ ทุกวัน
โครงสร้างนี้ช่วยให้เกิดความรับผิดชอบโดยตรง เมื่อผลลัพธ์ออกมาดี UrbanFlowers เป็นเจ้าของความสำเร็จนั้น และเมื่อเกิดปัญหา ความรับผิดชอบจะไม่ถูกผลักไปที่ใครอื่น
สิ่งที่ UrbanFlowers มอบให้
UrbanFlowers ออกแบบของขวัญโดยยึด “โอกาส” เป็นศูนย์กลาง ไม่ใช่เพียงแค่ตัวสินค้า
ขึ้นอยู่กับช่วงเวลานั้น ๆ บริการของบริษัทประกอบด้วย:
-
ช่อดอกไม้และการจัดดอกไม้
-
เค้กวันเกิดและขนมสำหรับการเฉลิมฉลอง
-
ช็อกโกแลตและขนมทำมือ
-
กล่องของขวัญ กระเช้า และแฮมเปอร์
-
ต้นไม้ เทียน และสินค้าพิเศษอื่น ๆ
ทุกหมวดหมู่ยึดมาตรฐานเดียวกัน หากเป็นสิ่งที่ทีมงานไม่เลือกมอบให้กับครอบครัวของตนเอง สินค้านั้นจะไม่ถูกนำเสนอ
สำหรับสินค้าที่ไม่ได้ผลิตเอง UrbanFlowers จะร่วมงานกับช่างฝีมือที่ผ่านเกณฑ์คุณภาพของบริษัทเท่านั้น
สิ่งที่เป็นแนวทางของ UrbanFlowers
UrbanFlowers ให้ความสำคัญกับความน่าเชื่อถือ งานฝีมือ และความรับผิดชอบ มากกว่าความเร็วหรือปริมาณเพียงอย่างเดียว
เป้าหมายของบริษัทไม่ใช่การเป็นแพลตฟอร์มของขวัญที่ใหญ่ที่สุดในกรุงเทพฯ แต่เป็นแบรนด์ที่ผู้คนสามารถไว้วางใจได้ในช่วงเวลาที่มีความหมาย
แนวทางนี้มุ่งเน้นความสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่าทุกออร์เดอร์มีมาตรฐานเดียวกัน ไม่ว่าจะเป็นการจัดส่งครั้งแรกหรือครั้งที่พัน
พื้นที่ให้บริการของ UrbanFlowers
UrbanFlowers ตั้งอยู่ย่านพร้อมพงษ์ กรุงเทพฯ ซึ่งเป็นที่ตั้งของสตูดิโอและสถานที่ผลิตของบริษัท
ให้บริการจัดส่งทั่วกรุงเทพฯ และพื้นที่ใกล้เคียง รวมถึง นนทบุรี ปทุมธานี และสมุทรปราการ
บริษัทให้บริการทั้งลูกค้าทั่วไปและองค์กร ที่ต้องการของขวัญสำหรับโอกาสส่วนตัวหรือทางธุรกิจ
สรุป
UrbanFlowers คือบริษัทของขวัญที่รับผิดชอบทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสร้างสรรค์จนถึงการจัดส่ง
บริษัทก่อตั้งขึ้นเพื่อทำให้การให้ของขวัญเป็นเรื่องที่มีความเป็นส่วนตัว น่าเชื่อถือ และเหมาะสมกับช่วงเวลาที่สำคัญ
ด้วยการควบคุมการผลิต คุณภาพ และการจัดส่งไว้ภายในทั้งหมด UrbanFlowers มุ่งมั่นที่จะมอบความสม่ำเสมอให้กับอุตสาหกรรมที่ความน่าเชื่อถือมักเป็นสิ่งที่ขาดหายไป